APP中“到位”功能被指商標侵權，支付寶回應炒作，將積極應訴 |商標資訊
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北京鄰家科技 對支付寶中“到位”功能 提出商標侵權訴訟。
支付寶回應稱，其APP中“到位”一詞的使用，是作為功能性描述使用，而非商標使用。且支付寶自身并沒有向“到位”的用戶直接提供任何服務，服務是由用戶之間基于互助提供的，并不構成商標侵權。
北京鄰家科技在訴狀中表示，其于2015年向商標局申請注冊了“到位”商標，2016年獲得商標注冊。注冊類別為45類，主要覆蓋服務包括：提供私人保鏢、臨時照料寵物、社交護送、臨時照看嬰孩、臨時看管房子等。其認為，在支付寶中出現的“到位”服務，與其商標名稱一致，涉嫌侵權。
支付寶方面負責人告訴記者，支付寶作為個性化服務撮合平臺，提供的是平臺和技術服務，自身并沒有向“到位”的用戶直接提供該公司所述的任何服務，服務基本是由用戶之間基于互助提供的，因此并不構成對鄰家科技45類“到位”商標的侵權。
早在2015年愚人節，支付寶就通過愚人節視頻對外發布了“到位”功能的產品構想。而將愚人節的暢想變成現實是支付寶的一個傳統。
如2014年愚人節，支付寶以視頻形式提出空付“Kungfu”概念，后來這一理念在支付寶的人臉識別、眼紋識別等技術中得到了體現。
據支付寶之前的公開信息，支付寶“到位”是基于實名信用的個性化生活服務撮合平臺。
而鄰家科技旗下產品則是提供上門服務 O2O交易的移動平臺。
支付寶“到位”呈現的是附近的用戶之間提供的一些個性化服務。
而鄰家科技產品呈現的是不同外部商戶提供的各種服務類目，主要是以一些常見的家庭保潔、家電清洗等標準化服務。
基于支付寶“到位”實名和信用的特質，所有用戶的行為都能夠追溯到人，確保了服務雙方的真實可信。
而鄰家科技的產品中，除了用戶能夠下單自己所需要的服務外，提供服務的一方必須重新下載一個商家版APP進行管理。
關于本案的后續情況，樂知網將持續關注。
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