今天，樂知網(wǎng)小編 給大家分享 產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)糾紛怎么處理啊，侵權(quán)合同糾紛怎么處理？

產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)糾紛怎么處理啊

一、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛是侵權(quán)還是合同糾紛 可以歸為侵權(quán)也可以歸為合同糾紛，如果起訴至法院確定案由時，律師要考慮主張侵權(quán)能為當事人獲取最大利益還是主張合同糾紛能獲得最大利益。

如果因產(chǎn)品質(zhì)量造成人身損害，確定為侵權(quán)的話，權(quán)利人可以主張精神損害賠償，如果確定為合同糾紛，則起訴時無法要求對方賠償精神損害撫慰金。

二、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛如何處理 １、協(xié)商：消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)者、銷售者應當與用戶、消費者首先通過協(xié)商，達成和解。

２、調(diào)解：包括民間調(diào)解、行政調(diào)解和法院調(diào)解。

行政調(diào)解是指由工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門及其他有關(guān)部門主持的調(diào)解。

法院調(diào)解是以訴訟途徑解決糾紛時，先進行的一種調(diào)解。

３、申訴：向有關(guān)行政部門申訴。

４、仲裁：仲裁是指雙方當事人自愿而且達成書面協(xié)議將糾紛交給第三方———各地仲裁委員會作出裁決，糾紛雙方有義務執(zhí)行該裁決，從而解決糾紛的法律制度。

仲裁裁決一裁終局而且具有強制性，表現(xiàn)在當事人一旦選擇仲裁解決糾紛，仲裁者所作的裁決就具有法律效力，權(quán)利人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。

這也是仲裁和調(diào)解的區(qū)別所在。

５、訴訟：當產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛，當事人各方可以向人民法院起訴。

這是法律規(guī)定的解決產(chǎn)品質(zhì)量民事爭議的最后途徑。

三、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛管轄法院如何確定 按實際情況，對于產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，如果屬于侵權(quán)行為的，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。

如果質(zhì)量糾紛屬于違約責任的，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。

相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國民事訴訟法》 第二十八條因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。

侵權(quán)合同糾紛怎么處理？

協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。

1、協(xié)商。

合同當事人在友好的基礎(chǔ)上，通過相互協(xié)商解決糾紛，這是最佳的方式。

2、調(diào)解。

合同當事人如果不能協(xié)商一致，可以要求有關(guān)機構(gòu)調(diào)解，一方或雙方是國有企業(yè)的，可以要求上級機關(guān)進行調(diào)解。

上級機關(guān)應在平等的基礎(chǔ)上分清是非進行調(diào)解，而不能進行行政干預。

當事人還可以要求合同管理機關(guān)、仲裁機構(gòu)、法庭等進行調(diào)解。

3、仲裁。

合同當事入?yún)f(xié)商不成，不愿調(diào)解的，可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。

4、訴訟。

如果合同中沒有訂立仲裁條款，事后也沒有達成仲裁協(xié)議，合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院，尋求司法解決。

除了上述一般特點之外，有些合同還具有其自愿的特點，如涉外合同糾紛，解決時可能會援引外國法律、而不是中國相關(guān)的合同方面的法律。

《中華人民共和國人民調(diào)解法》第十七條

侵權(quán)的舉證原則是什么？

一般舉證原則——誰主張，誰舉證 “誰主張、誰舉證”中的“誰主張”是主張事實的存在，而不是主張權(quán)利的存在。

因為權(quán)利是法律賦予的，有明確的法律規(guī)定，不需要加以證明。

主張自己享有或者對方不享有某項權(quán)利，必須依據(jù)某個事實的存在，有了事實的存在，才能把紙上的權(quán)利變?yōu)楝F(xiàn)實的權(quán)利，而誰認為這個事實存在，誰就有義務提供證據(jù)加以證實。

認為這個事實不存在的對方，不需要提供證據(jù)來證明這個事實不存在。

理解“誰主張、誰舉證”要明確以下三點： 1、對積極事實的存在、發(fā)生需要主張之人承擔舉證責任，如主張對方負有某種義務、自己和對方實施了某種行為以及某種事實或行為的存在等等；對消極的事實(即沒有發(fā)生的事實)不需要承擔舉證責任，如主張自己沒有實施某種行為、對方?jīng)]有實施某種行為、某種事實沒有發(fā)生、沒有存在。

2、分清舉證責任與舉證權(quán)利，負有舉證責任的當事人必須進行舉證，否則自己的主張得不到支持、承擔不利的后果；而享有舉證權(quán)利則不同，自己可以進行舉證，也可以不舉證，舉證成功則消滅對方的主張，即使舉證失敗也不需要承擔對方主張的責任，對自己也沒有不利的影響。

更重要的是不能因此免除對方承擔舉證責任，舉證不能自己的主張仍得不到支持、承擔不利的后果。

3、關(guān)于免責條件的舉證。

不論是一般侵權(quán)還是特殊侵權(quán)行為，都有免責的情況，如不可抗力，被告可以舉證證明屬于是不可抗力是導致的相關(guān)侵害的原因，以及法律特別規(guī)定的情況，以此來進行免責。

這雖然是由被告進行舉證，但這既不同于舉證權(quán)利，又不同于舉證責任和舉證責任倒置。

舉證成敗與否直接涉及到被告是否能夠免責，與被告有著切身的利害關(guān)系，其本質(zhì)還是“誰主張、誰舉證”，應定性為免責舉證責任。

舉證責任倒置 舉證責任倒置是指在適用“誰主張、誰舉證”這一原則的前提下，法律特別規(guī)定，本應由一方(通常是原告)承擔的舉證責任，而由對方(通常是被告)來承擔。

是“誰主張、誰舉證”原則的例外和補充。

舉證責任倒置主要適用以下情形： ( 1)實行過錯推定的侵權(quán)訴訟。

如建筑物或其他設施以及建筑物上的擱置物，懸掛物發(fā)生倒塌，脫落，墜落致人損害的侵權(quán)訴訟；因醫(yī)療糾紛提起的訴訟。

( 2)實行因果關(guān)系推定的侵權(quán)訴訟。

如環(huán)境污染致?lián)p害的侵權(quán)訴訟；產(chǎn)品質(zhì)量不合格致人損害的侵權(quán)訴訟。

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